Agenticx Unify
Gestão empresarial unificada com Ordens de Serviço, NFe/NFSe, Financeiro e IA 24/7
O Agenticx Unify é a espinha dorsal operacional para empresas que querem eliminar sistemas fragmentados e planilhas paralelas. Ele reúne em uma única plataforma o ciclo completo de Ordens de Serviço com fotos e PDF, emissão fiscal automatizada (NFe e NFSe via Focus NFe), controle financeiro com fluxo de caixa e comissões, processos em Kanban e um Agente de IA 24/7 no WhatsApp.
Para quem é
- Empresas de serviços, assistências técnicas, oficinas e operações que trabalham com Ordens de Serviço
- Negócios que sofrem alternando entre sistema de O.S., portal da prefeitura, planilhas financeiras e WhatsApp isolado
- Gestores que exigem controle rigoroso de fluxo de caixa, taxas de pagamento, comissões e indicadores de retenção
- Equipes que precisam de atendimento imediato no WhatsApp 24/7 integrado ao catálogo e ao histórico de ordens do cliente
O que o sistema faz
Gestão Completa de Ordens de Serviço (O.S.)
Ciclo operacional de ponta a ponta com status customizáveis, peças e serviços vinculados, galeria de fotos da execução, histórico auditável e geração de PDF profissional com logotipo e assinatura.
Emissão Fiscal Automatizada (NFe e NFSe)
Faturamento integrado à Focus NFe para emitir notas de produto ou serviço com um clique a partir da O.S., consulta automática na prefeitura/SEFAZ, download de DANFE/XML e auditoria preventiva de CPFs/CNPJs.
Agente de IA 24/7 no WhatsApp com Handover
Atendente inteligente integrado ao Chatwoot que responde dúvidas sobre catálogo, preços e status de O.S. anteriores. Pausa automaticamente quando um humano assume a conversa ou via etiqueta agente-off.
Financeiro, Fluxo de Caixa e Comissões
Controle de receitas, despesas fixas e variáveis atreladas às vendas, conciliação de meios de pagamento com desconto automático de taxas de operadoras e cálculo de comissões da equipe.
Processos Operacionais e Kanban Dinâmico
Quadros visuais drag-and-drop para acompanhar fluxos operacionais internos, entregas de equipe e oportunidades extraídas automaticamente das conversas de WhatsApp com classificação de temperatura.
Copiloto Estrategista (Google Gemini & Genkit)
Assistente executivo conectado aos dados reais consolidados da empresa: analisa faturamento, alerta sobre clientes inativos e sugere planos de ação estratégicos para a gestão.
Z-Board (Business Intelligence Estratégico)
Painel executivo de indicadores com taxa de retenção de clientes (CRR), evolução histórica de ticket médio, ranking de produtividade dos colaboradores e rentabilidade por serviço.
Segurança Multi-Tenant com RBAC e 2FA
Isolamento estrito de dados por empresa (masterId), controle granular de permissões por perfil (Super-admin, Administrador, Vendedor e Operador) e autenticação de dois fatores.
Integrações
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre o Agenticx Unify e o CRM Agenticx?
O CRM Agenticx é focado em prospecção ativa, campanhas de abordagem em lote e funis comerciais. Já o Agenticx Unify é um sistema completo de gestão empresarial (ERP operacional) voltado para Ordens de Serviço, emissão de NFe/NFSe, fluxo de caixa, comissões, processos internos e autoatendimento de clientes via IA.
Como funciona a emissão de notas fiscais dentro do Agenticx Unify?
Integrado à Focus NFe, o sistema aproveita os dados do cliente, peças e serviços da Ordem de Serviço para transmitir a NF-e ou NFS-e sem redigitação, acompanhando a autorização e disponibilizando PDF (DANFE) e XML.
Como o Agente de IA no WhatsApp interage com a minha equipe humana?
A IA responde clientes 24/7 consultando o catálogo e as Ordens de Serviço da empresa. Assim que um atendente humano envia uma mensagem na conversa ou aplica a etiqueta agente-off no Chatwoot, o robô silencia automaticamente.
O sistema calcula comissões e taxas de maquininha?
Sim. O módulo financeiro desconta as taxas configuradas por método de pagamento para apurar o lucro líquido real e calcula automaticamente as comissões de vendedores e técnicos.
Consigo controlar o que cada funcionário enxerga no sistema?
Sim. O controle de acesso baseado em funções (RBAC) separa as permissões de Administrador, Vendedor e Operador técnico, protegendo dados financeiros e estratégicos.
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